화순약초마을

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반품안내

Posted at 2013-06-13 11:10:48

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★ &nbsp;반품안내 ★ 
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반품.환불절차에 대해서 알려드립니다^^
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반품하실경우 먼저 저희 고객센타에 반드시 연락이나 1:1게시판이나 상품문의에&nbsp; 

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반드시 상품을보내기전에 먼저 반품접수를 해주셔야 합니다 
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상담원과 직접상담후에 보내시는게 가장 빠릅니다
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아래사항 읽어보시고 상품 보내주세요 
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단순변심일경우 
고객님에게 택배비가 부담해주셔야합니다 
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 카드취소 원하시면 처음 구매시 5만원이상 구매이기 때문에 저희가 무료배송 해드렸는데요
 환불하실경우 저희가 부담 했었던 발송배송비 4,000원과 저희측으로 반송,착불배송비4,000원 
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총8,000원을 본인부담을 해주셔야 카드취소 진행이 되십니다 
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 선불로보내실경우&nbsp; 4,000원입금 착불로보내실경우&nbsp; 8,000
원입금
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 배송비가 입금 되셔야만 카드취소 진행이 되십니다 
 상품에동봉은 분실위험이있기 때문에 계좌로 반품배송비 입금하시고&nbsp; 
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우체국택배 (1588-1300)으로 전화하셔서 착불로 상품 나갈꺼 있다고 접수하시고 기사님 
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방문하시면 저희측으로 착불로 보내주시면 됩니다 
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배송비계좌 
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하나은행&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
725-910143-41307&nbsp;&nbsp; 

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국민은행&nbsp;&nbsp;&nbsp; 797502-01-155764 

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예금주 
:&nbsp;&nbsp; 정송&nbsp; 

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반품보내실때 연락처는 
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070-8232-0382(상담가능시간 평일오전10시~오후4시) 입니다 
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주소는 게시판이나 고객센타 통해서 
문의해주세요
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우체국택배(1588-1300)
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 이용해서 보내주시면 (카드취소)&amp;환불처리해드리겠습니다.
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(무통장 주문 하신경우 배송비제외하고 환불해 드리니 그냥 배송비입금없이&nbsp;보내셔도 
됩니다)
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 상품은 반품접수 후 반드시 주말을제외한 나머지 3일내에 
저희 화순약초마을로 도착해야함이원칙입니다
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만약 게시판이나 저희상담원통화로인한 반품접수 상품을 보낼시에는 착불로 다시 반송될수있음을 알려드립니다 

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